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Terminologie d'Investissement

Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez treqionhalyx, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web treqionhalyx.com ou utilisez nos services de formation financière. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données avec la plus grande transparence.

Notre approche de la confidentialité repose sur les principes de minimisation des données, de transparence totale et de contrôle utilisateur. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs en matière de finance et d'investissement. Cette politique s'applique à tous nos utilisateurs, qu'ils soient basés en France ou ailleurs dans l'Union européenne.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Chaque catégorie de données répond à des finalités spécifiques et légitimes liées à notre mission éducative dans le domaine financier.

Données d'Identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Date de naissance

Données de Navigation

  • Adresse IP et géolocalisation
  • Cookies et traceurs
  • Pages visitées et durée
  • Appareil et navigateur utilisés
  • Préférences de navigation

Données d'Utilisation

  • Progression dans les formations
  • Résultats aux évaluations
  • Préférences d'apprentissage
  • Interactions avec le contenu
  • Commentaires et feedbacks

Données de Communication

  • Historique des échanges
  • Demandes de support
  • Préférences de contact
  • Abonnements newsletters
  • Consentements marketing

Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour plusieurs finalités légitimes : la fourniture de nos services éducatifs, l'amélioration continue de nos programmes de formation, la personnalisation de votre expérience d'apprentissage, et la communication d'informations pertinentes sur nos nouveaux contenus. Nous utilisons également certaines données à des fins statistiques pour mieux comprendre les besoins de nos apprenants et adapter notre offre pédagogique.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droit d'Accès

Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances spécifiques.

Droit de Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Refusez le traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de marketing direct.

Droit de Limitation

Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre approche de la sécurité suit les meilleures pratiques de l'industrie et évolue constamment pour faire face aux nouvelles menaces.

Chiffrement SSL/TLS
Authentification Renforcée
Accès Contrôlé
Audit Régulier

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés respectant les normes internationales de sécurité. Nous procédons régulièrement à des audits de sécurité et formons notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les délais légaux et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et notre relation contractuelle.

Données de Compte Actif

Conservées pendant toute la durée de votre utilisation active de nos services, plus 3 ans après la dernière connexion pour permettre une réactivation facile.

Données de Formation

Vos progressions et résultats sont conservés 5 ans après la fin de votre dernière formation pour vous permettre de reprendre où vous en étiez.

Données de Navigation

Les cookies et données de navigation sont automatiquement supprimés après 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Données Comptables

Conservées 10 ans conformément aux obligations légales françaises en matière de comptabilité et de fiscalité.

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires au fonctionnement de nos services ou requis par la loi. Nos partenaires techniques et prestataires de services sont soigneusement sélectionnés et liés par des accords de confidentialité stricts.

Partenaires Autorisés

Nous pouvons partager certaines données avec nos prestataires de services techniques (hébergement, outils d'analyse, systèmes de paiement) uniquement dans le cadre de la prestation de nos services éducatifs. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, règles d'entreprise contraignantes).

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons votre choix concernant ces technologies et vous offrons un contrôle granulaire sur leur utilisation.

Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de session), des cookies de performance pour analyser l'usage et améliorer nos services, et avec votre consentement, des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos intérêts. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site web. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : info@treqionhalyx.com

Téléphone : +33 6 01 33 18 88

Adresse : 1 Rue Urvoy de Saint-Bedan, 44000 Nantes, France

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de saisir la CNIL.